대량메일 솔루션을 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?

짧은 답변
대량메일 솔루션을 고를 때는 발송량만 보지 말고 발신주소, 주소록, 수신거부, 템플릿, 테스트 메일, 발송 결과, 실패 주소 관리가 한 흐름으로 이어지는지 확인해야 합니다. 이지센더 대량메일을 처음 검토한다면 무료 발송으로 실제 업무 흐름을 먼저 테스트해 보는 것이 좋습니다.

대량메일 솔루션은 많이 보내는 기능만 보면 부족합니다

대량메일은 고객·회원 목록에 같은 안내를 반복해서 보내는 업무입니다. 그래서 발송량이 많다는 이유만으로 선택하면 실제 운영에서 발신자 관리, 수신거부, 실패 주소, 결과 확인이 불편할 수 있습니다.

좋은 대량메일 솔루션은 이메일을 만드는 단계부터 발송 후 결과를 확인하는 단계까지 담당자가 실수 없이 따라갈 수 있어야 합니다.

도입 전에 확인할 항목

업무 기준으로 보면 이런 질문이 필요합니다

• 우리 회사 발신자 정보로 고객에게 보낼 수 있나요?
• 엑셀이나 CSV 주소록을 가져와 그룹으로 관리할 수 있나요?
• 수신거부한 사람을 다음 발송에서 제외할 수 있나요?
• 발송 전에 테스트 메일을 받아볼 수 있나요?
• 발송 후 실패, 열람, 클릭 결과를 확인할 수 있나요?
• 처음에는 작은 규모로 무료 테스트를 해볼 수 있나요?

무료 테스트로 실제 흐름을 확인하세요

기능 설명만으로는 우리 업무에 맞는지 알기 어렵습니다. 이지센더 스타터 요금제에서는 월 최대 1,000건까지 무료 발송을 테스트할 수 있으므로, 실제 고객 안내 메일 하나를 만들어 작은 그룹에 보내보는 방식으로 확인하는 것이 좋습니다.

이때는 단순히 메일이 도착했는지만 보지 말고, 주소록 준비, 템플릿 수정, 테스트 메일, 발송 결과, 실패 주소 확인까지 함께 봐야 합니다.

대량메일 솔루션을 고를 때 피해야 할 기준

발송량만 비교하거나, 편집 화면만 보고 결정하거나, 수신거부와 실패 주소 관리를 나중으로 미루는 것은 좋지 않습니다. 처음에는 괜찮아 보여도 고객 목록이 커지고 반복 발송이 늘어나면 관리 기준이 더 중요해집니다.

자주 묻는 질문

무료 발송량이 많으면 좋은 솔루션인가요?
무료 발송량도 중요하지만 주소록, 수신거부, 테스트, 결과 확인이 함께 관리되는지가 더 중요합니다.

일반 메일함으로도 대량메일을 보낼 수 있나요?
소규모 안내는 가능하지만 고객 목록에 반복 발송한다면 발송 제한, 수신거부, 결과 관리 때문에 대량메일 솔루션을 쓰는 편이 안전합니다.

도입 전에 가장 먼저 해볼 것은 무엇인가요?
테스트 주소록을 만들고 실제 캠페인 하나를 작성해 테스트 메일과 작은 그룹 발송까지 해보는 것이 좋습니다.

다음에 보면 좋은 도움말

• 대량메일이란 무엇인가요?
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• 이지센더 대량메일을 처음 보내는 순서