자동화2026. 7. 19.고객 행동에 맞춘 이메일 자동화 시나리오 설계법자동화의 시작 조건과 대기 시간, 분기 기준, 종료 조건을 정해 고객 행동에 자연스럽게 반응하는 이메일 흐름을 만드는 방법입니다.