내 이메일 주소 만들기

고객의 답장과 확인 메일을 받을 내 이메일 주소를 준비합니다. 현재 상황을 선택하면 도메인 구매, 외부 메일 서비스에서 주소 만들기, 메일 수신 확인 순서로 안내합니다. 이미 주소가 있다면 수신 확인부터 진행하세요.

시작하기 전에

이메일 설정 → 내 이메일 주소 만들기를 엽니다. 도메인은 이메일 주소의 @ 뒤에 붙는 이름입니다. 회사 메일함이 이미 있으면 사용할 주소와 로그인 방법을 확인하세요. 새로 만든다면 도메인·메일 관리 담당자와 사용할 서비스를 정합니다.

따라 해 보세요

1. 어디까지 준비했는지 선택하기

도메인이 없는지, 도메인은 있지만 이메일 주소는 없는지, 둘 다 준비되었는지 선택합니다. 도메인이 없다면 업체를 선택하고 구매 안내를 확인하세요. 도메인을 구매하는 것만으로 메일함이 생기지는 않습니다. hello@example.com은 형식 예시이며 실제 메일을 받을 수 있는 내 주소가 필요합니다.

2. 메일 서비스에서 내 이메일 주소 만들기

화면에서 메일 서비스를 선택하고 안내를 따라 해당 서비스에서 내 도메인으로 주소와 메일함을 만듭니다. 기존 메일함으로 메일을 전달하는 별칭을 쓴다면 실제 수신 메일함과 담당자를 확인하세요. 이지센더는 준비 방법과 수신 확인을 안내하며, 주소와 메일함은 선택한 메일 서비스에서 만듭니다.

3. 메일을 받기 위한 도메인 설정 마치기

내 도메인을 메일 서비스에 연결했다면 해당 서비스가 안내하는 MX 등 수신용 DNS(도메인 설정) 값을 등록합니다. MX는 메일을 받을 서버를 알려주는 설정입니다. 실제 DNS 관리 업체에서 진행하고 기존 메일 수신에 쓰는 값을 임의로 지우지 마세요. 이 과정은 이메일 발신 인증의 SPF·DKIM·DMARC 설정과 별개입니다.

4. 확인 메일로 수신 확인하기

내 이메일 주소 만들기에서 주소를 입력하고 확인 메일 보내기를 누릅니다. 해당 메일함의 받은편지함·스팸함에서 메일을 찾고, 메일 안의 링크를 눌러 소유권 확인을 마칩니다. 화면의 발송 결과와 실제 메일함의 수신 결과를 함께 확인하세요.

5. 이메일 발신 인증으로 이어가기

메일을 받을 수 있다면 이메일 발신 인증에서 같은 주소를 추가하고 소유권 확인을 진행할 수 있습니다. 내 이메일 주소 만들기의 수신 확인과 이메일 발신 인증은 각각 완료하세요. 메일을 보낼 주소와 고객 답장을 확인할 메일함이 맞는지도 점검합니다.

완료 후 확인

준비한 주소로 받은 확인 메일의 링크를 눌러 소유권 확인을 마치면 메일함 준비가 끝난 것입니다. 다음으로 이메일 발신 인증의 DNS 설정이 완료되었는지 별도로 확인하세요.

메일이 도착하지 않을 때

주소 오타, 실제 메일함이나 별칭의 수신 대상, 스팸함, 메일함 용량을 차례로 확인하세요. 새로 만든 회사 메일이라면 메일 서비스의 수신용 DNS 값과 반영 상태도 살펴봅니다. 주소나 메일함이 준비되지 않았다면 메일 서비스에서 먼저 확인합니다.

화면으로 확인하기

자주 묻는 질문

도메인을 샀는데 이메일 주소가 없어요.

도메인 구매와 이메일 주소·메일함 만들기는 별도입니다. 내 이메일 주소 만들기에서 메일 서비스를 선택하고 안내를 따라 해당 서비스에서 주소를 만드세요. 수신용 DNS 설정도 함께 확인합니다.

이메일 발신 인증을 마쳤는데 메일을 받을 수 없어요.

이메일 발신 인증은 내가 보낸 메일의 신뢰를 확인하는 설정입니다. 메일을 받으려면 외부 메일 서비스의 주소·메일함과 수신용 DNS가 준비되어 있어야 합니다. 해당 서비스의 계정 상태와 수신 설정을 확인하세요.

이어서 보기

• 발신 주소 선택과 등록
• 이메일 발신 인증