자동화는 시작 조건 이후의 이메일과 후속 작업을 하나의 흐름으로 관리합니다
구독자 등록, 첫 이메일 발송 또는 외부 이벤트를 시작 기준으로 정하고 이메일 보내기·기다리기·조건 분기·A/B 경로·그룹 변경·내부 알림·외부 전송 단계를 연결할 수 있습니다. 저장한 자동화는 작성 중·실행 중·일시정지·종료됨 상태로 관리하며, 실제 이메일 발송 기록이 쌓이면 단계별 성과를 확인합니다.
목적에 맞는 설명서를 선택하세요
| 하려는 작업 | 도움말 |
|---|---|
| 목록·운영 요약·상태·폴더 확인 | 자동화 목록에서 실행·작성·일시정지·종료 상태 확인하기 |
| 목적에 맞는 자동화 초안 선택 | 목적에 맞는 이메일 자동화 템플릿 선택하기 |
| 빌더 화면·시작 조건·재진입 이해 | 자동화 빌더의 시작 조건·노드·캔버스 이해하기 |
| 이메일·대기·조건·분기 단계 설정 | 이메일·대기·조건·분기 노드를 연결하고 설정하기 |
| 저장·활성화·일시정지·성과 확인 | 자동화를 활성화·일시정지하고 이메일 성과 확인하기 |
자동화와 일반 이메일 캠페인의 관계
일반 이메일 캠페인은 한 번의 뉴스레터 또는 대량메일발송을 작성·발송하는 작업입니다. 자동화는 구독자의 등록이나 반응을 시작 기준으로 삼아 여러 이메일과 후속 단계를 순서대로 이어가는 기능입니다. 같은 구독자에게 불필요하게 반복 발송되지 않도록 재진입 기준과 발송 가능 시간도 함께 설정하세요.
현재 통계가 집계되는 범위
자동화 통계 패널은 저장된 자동화의 이메일 보내기 단계에 연결된 발송·전달·열람·클릭·실패·반송·구독취소 기록을 조회합니다. 작성 중인 초안, 아직 실행 기록이 없는 자동화, 이메일 단계가 없는 흐름에는 통계가 0 또는 데이터 없음으로 표시될 수 있습니다. 기다리기·조건·A/B·웹훅의 경로별 성과는 현재 이메일 단계 통계와 같은 방식으로 집계되지 않습니다.