캠페인 리포트는 한 번의 발송 결과를 자세히 보는 화면입니다
발송 성공과 실패뿐 아니라 열람, 링크 클릭, 일시·영구 반송, 구독취소, 브라우저·운영체제·기기, 요일·시간별 반응과 수신자별 결과를 확인할 수 있습니다.
목적에 맞는 설명서를 선택하세요
| 확인하려는 내용 | 도움말 |
|---|---|
| 리포트 진입, 이메일 미리보기와 캠페인 정보 | 발송한 캠페인의 이메일 미리보기와 기본 정보 확인하기 |
| 성공·실패·열람·클릭·반송·구독취소 계산 | 캠페인 리포트의 발송·열람·클릭·반송 지표 읽기 |
| 메일 안 링크와 클릭한 수신자 확인 | 링크별 클릭 수와 클릭한 수신자 확인하기 |
| 브라우저·운영체제·기기·요일·시간 분석 | 접속 환경과 요일·시간별 반응 분석하기 |
| 수신자 상세, 검색, 페이지와 수신처 통계 | 지표별 수신자 상세와 수신처 통계 확인하기 |
| A/B 테스트의 변경 항목·승자·나머지 발송 | A/B 테스트 결과와 승리 그룹 확인하기 |
| 수치 차이와 데이터 없음 문제 | 캠페인 리포트 수치가 다르거나 보이지 않을 때 |
결과를 확인하는 권장 순서
- 캠페인 정보에서 발신자, 제목과 발송 시점을 확인합니다.
- 성공·실패·열람·클릭·반송·구독취소의 건수와 분모를 확인합니다.
- 링크 클릭 현황과 지표별 수신자 상세를 확인합니다.
- 브라우저·운영체제·PC/모바일과 요일·시간 분포를 비교합니다.
- 수신처별 통계와 A/B 테스트 결과를 다음 뉴스레터 제작과 대량메일발송에 반영합니다.
일반 캠페인과 A/B 테스트 캠페인은 리포트 구성이 다릅니다. A/B 테스트에서는 표본 그룹의 결과, 승리 그룹, 나머지 수신자 발송과 전체 합계를 함께 확인하세요.