구독자 정보 변경은 해당 단계에 도달한 구독자의 추가 정보 값을 바꿉니다. 바뀐 값이 세그먼트 조건에 맞으면 그 조건에 따라 분류할 수 있습니다.
시작하기 전에
주소록의 정보 항목에서 변경할 추가 항목을 먼저 준비하세요. 관심 분야 값을 디자인으로 바꾸는 설정은 직접 만드는 예시이며 샘플에 미리 들어 있지 않습니다. 실제 값을 바꾸는 작업이므로 연습은 작성중 상태로 저장까지만 진행합니다.
따라 해 보세요
1. 새 단계 추가에서 구독자 정보 변경을 고르세요
작성중 자동화에서 값을 바꿀 위치의 추가 버튼을 누릅니다. 구독자 정보 변경을 선택하고 어떤 조건을 통과한 구독자에게 적용할지 앞뒤 연결을 확인하세요.
2. 정보 변경 추가를 누르세요
설정 영역의 정보 변경 추가를 누릅니다. 변경할 항목에서 계정에 등록한 관심 분야 같은 추가 항목을 선택하세요. 이름·구독 상태 등 기본 정보나 목록에 없는 임의 항목을 입력하는 기능은 아닙니다.
3. 새 값을 입력하세요
새 값에 디자인처럼 바꿀 값을 입력합니다. 기존 값 뒤에 붙는 것이 아니라 입력한 값으로 바뀝니다. 빈 값은 사용할 수 없고 1,000자 이내로 입력해야 합니다. 숫자·날짜 항목은 해당 형식에 맞춥니다.
4. 여러 항목을 바꾸려면 작업을 더하세요
추가로 바꿀 정보가 있다면 정보 변경 추가를 다시 누릅니다. 같은 항목을 한 단계에서 중복 지정하지 말고 작업마다 항목과 새 값을 확인하세요. 그룹 소속을 바꾸는 목적이면 그룹 변경 단계를 사용합니다.
5. 세그먼트 조건과 함께 확인하고 저장하세요
주소록 세그먼트가 관심 분야가 디자인인 구독자를 모으도록 되어 있는지 확인합니다. 자동화로 돌아와 작업을 저장하세요. 작성중 초안의 저장만으로 구독자 값이 변경되지는 않으며 실제 실행 시 해당 단계에 도달한 대상에게 적용됩니다.
완료 후 확인
자동화 실행 중 변경할 추가 항목과 새 값이 초안에 보관됩니다. 설정을 저장한 것과 구독자의 실제 값이 바뀐 것은 구분해 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
변경할 항목 목록이 비어 있어요.
주소록에서 사용할 추가 정보 항목을 먼저 등록하세요. 기본 항목이나 사용할 수 없는 항목은 선택 목록에 포함되지 않습니다.
날짜나 숫자를 입력했는데 오류가 나요.
항목 유형을 확인하세요. 날짜는 YYYY-MM-DD, 날짜·시간은 YYYY-MM-DD HH:mm처럼 화면 안내 형식을 사용하고 숫자 항목에는 숫자를 입력합니다.
설정은 저장되는데 활성화가 안 돼요.
구독자 정보 수정 권한과 화면에 표시되는 실행 가능 조건을 확인하세요. 지원 준비가 필요한 경우 초안은 유지하고 안내 문구를 포함해 문의합니다.