상단 운영 요약에서 진입·발송·열람·클릭·실패를 확인하고, 아래 목록에서 시작 조건과 마지막 실행 시각을 자동화별로 비교합니다. 작성 중인 초안은 성과가 없으므로 대시로 표시되며, 실제 실행 기록이 있는 자동화에만 수치가 나타납니다.
자동화 목록의 세 영역
화면 이동 및 조작
admin1 샘플 계정으로 로그인한 뒤 왼쪽 메뉴에서 자동화를 선택하고, 검색어와 상태·폴더 필터를 해제한 전체 폴더 기본 화면으로 이동합니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 자동화 제목과 설명, 회사정보관리·자동화 만들기, 자동화 운영 요약의 진입·발송·열람·클릭·실패 카드, 조회기간 버튼과 자동화 목록 시작 부분을 포함해주세요.
촬영 기준
운영 요약의 합계와 실패율이 목록 행의 샘플 수치와 논리적으로 맞는 상태를 사용합니다. 브라우저 주소창과 개발 도구는 제외합니다.
- 운영 요약: 데이터가 있는 자동화를 합산해 진입·발송·열람·클릭·실패를 보여줍니다.
- 검색·상태·폴더: 자동화 이름을 검색하고 전체·실행 중·작성 중·일시정지·종료됨 또는 사용자 폴더로 좁힙니다.
- 자동화 표: 시작 조건, 진입, 발송성공, 오픈, 클릭, 실패, 마지막 실행과 행 메뉴를 확인합니다.
네 가지 상태를 구분하세요
화면 이동 및 조작
같은 자동화 화면에서 왼쪽의 전체 폴더·실행 중·작성 중·일시정지·종료됨 상태 폴더와 온보딩·리텐션 사용자 폴더가 보이도록 목록 위치를 맞춥니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 네 가지 상태 폴더의 이름과 건수, 사용자 폴더, 폴더 추가·이름 수정·삭제 동작, 목록의 실행 중·작성 중·일시정지 상태 배지를 포함해주세요. 종료됨이 0건이면 0 상태를 그대로 보여주세요.
촬영 기준
종료됨 상태를 억지로 만들지 않습니다. 준비된 상태와 폴더 건수를 그대로 촬영합니다.
| 상태 | 뜻 | 다음 작업 |
|---|---|---|
| 작성 중 | 빌더 구성이 저장됐지만 활성화되지 않은 초안입니다. | 필수 설정과 오류를 해결한 뒤 활성화합니다. |
| 실행 중 | 새 대상이 시작 조건을 만족하면 흐름에 진입할 수 있는 상태입니다. | 구조를 바꾸려면 일시정지하거나 복사본을 만듭니다. |
| 일시정지 | 새 대상 진입을 중단하고 기존 통계는 보존한 상태입니다. | 문제를 수정·검토한 뒤 다시 활성화합니다. |
| 종료됨 | 설정한 운영 기간이 끝났거나 더 이상 신규 진입을 받지 않는 상태입니다. | 과거 성과를 확인하거나 복사본으로 새 흐름을 만듭니다. |
목록 수치는 이렇게 읽으세요
| 항목 | 표시 기준 |
|---|---|
| 진입 | 저장된 진입 합계와 실행 기록 수 중 확인 가능한 값을 사용합니다. |
| 발송성공 | 이메일 발송 성공 건수입니다. 괄호 비율은 성공 ÷ 성공과 실패의 합입니다. |
| 오픈 | 성공 발송 수에 저장된 오픈율을 적용한 건수와 비율입니다. |
| 클릭 | 성공 발송 수에 저장된 클릭률을 적용한 건수와 비율입니다. |
| 실패 | 실패 이벤트와 중단·이탈로 기록된 건수입니다. |
| 마지막 실행 | 마지막 실행 시각을 방금 전·분·시간·일 또는 날짜로 표시합니다. |
상단의 1개월·3개월·6개월·1년 버튼은 현재 운영 요약의 기준 라벨을 바꾸는 화면 요소입니다. 목록 행은 저장된 누적 실행 결과를 보여주므로, 기간별 실제 이메일 성과는 자동화 상세 통계의 오늘·7일·30일·전체·직접 선택으로 확인하세요.
행 메뉴와 폴더로 자동화를 관리하세요
화면 이동 및 조작
자동화 목록에서 신규 구독자 3일 웰컴 시리즈 행 오른쪽의 자동화 메뉴를 펼칩니다. 메뉴 항목은 누르지 않습니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 선택한 자동화의 상태·이름·시작 조건·진입·발송성공·오픈·클릭·실패·마지막 실행과 캠페인명 변경·복사본 만들기·일시정지 또는 실행·삭제 메뉴를 포함해주세요.
촬영 기준
삭제·상태 변경은 실행하지 않습니다. 샘플 계정에 없는 실제 고객 이름이나 수치는 노출하지 않습니다.
자동화 행 오른쪽 메뉴에는 캠페인명 변경, 복사본 만들기, 실행 또는 일시정지, 삭제가 있습니다. 여러 자동화를 체크하면 사용자 폴더로 옮기거나 삭제할 수 있습니다. 상단의 일괄 복사 버튼은 현재 실행 동작이 연결되지 않았으므로 자동화를 복사할 때는 각 행의 복사본 만들기를 사용합니다.
삭제는 복구할 수 없습니다. 운영 이력을 보관하려면 먼저 일시정지하거나 복사본을 만든 뒤 삭제 대상을 다시 확인하세요.
작성 중 자동화의 진입·발송·오픈이 대시로 보이는 이유는 무엇인가요?
초안은 아직 실행 기록과 이메일 발송 결과가 없기 때문입니다. 활성화했더라도 실제 대상이 진입해 이메일 보내기 단계가 실행되기 전에는 통계가 0 또는 데이터 없음으로 보일 수 있습니다.
새 자동화를 만들려면
목적에 맞는 이메일 자동화 템플릿 선택하기에서 템플릿과 직접 만들기의 차이를 확인하세요.