예약 발송 시간을 변경하거나 취소하는 방법

예약 캠페인을 찾습니다

1. 이메일 캠페인으로 이동합니다.
2. 왼쪽 분류에서 예약을 선택하거나 제목을 검색합니다.
3. 상태가 예약인지 확인하고 행 오른쪽의 캠페인 메뉴를 엽니다.
4. 예약 변경 또는 예약 취소 중 목적에 맞는 작업을 선택합니다.

예약 시간을 변경합니다

예약 변경 창에는 캠페인명과 현재 예약 일시가 표시됩니다. 새로운 발송 일자를 선택하고 30분 단위의 발송 시간을 정한 뒤 변경을 누릅니다. 저장 후 목록의 예약 정보가 새 시각과 일치하는지 확인하세요.

• 날짜와 시간대는 계정이 사용하는 운영 기준으로 확인합니다.
• 프로모션 마감이나 행사 시작처럼 시간에 민감한 메일은 수신자 지역과 검토 시간을 고려합니다.
• 예약 변경은 본문 편집이 아닙니다. 내용 수정이 필요하면 예약 취소 후 작성중 캠페인을 엽니다.

예약을 취소합니다

예약 취소 창에는 캠페인명과 예약 일시, 취소하면 작성중 상태로 변경된다는 안내가 표시됩니다. 예약 취소를 누르면 예약 시각이 제거되고 캠페인이 작성중으로 돌아갑니다. 자동으로 삭제되거나 즉시 발송되는 동작이 아닙니다.

내용을 수정하고 다시 예약하는 순서

1. 예약 취소로 캠페인을 작성중 상태로 되돌립니다.
2. 작성중 캠페인의 제목을 눌러 작성기를 엽니다.
3. 발신 정보, 수신자, 템플릿, 메일 내용과 링크를 수정합니다.
4. 검토 단계에서 테스트 메일과 최종 수신자 수를 확인합니다.
5. 새 발송 날짜와 시간을 선택해 다시 예약합니다.

예약 메뉴가 보이지 않을 때

• 캠페인 상태가 실제로 예약인지 확인합니다.
• 이미 발송이 시작되었거나 완료된 캠페인은 예약 변경·취소 대상이 아닙니다.
• 검색과 폴더 조건을 전체로 돌려 대상 캠페인을 다시 찾습니다.
• 팀 계정에 이메일 캠페인 편집 권한이 있는지 관리자에게 확인합니다.