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캠페인 찾고 정리하기

이메일 캠페인에서 저장한 초안을 이어 쓰거나 발송 결과를 확인합니다. 기간·검색·상태로 찾은 뒤, 자주 쓰는 캠페인은 즐겨찾기와 폴더로 정리하세요.

시작하기 전에

왼쪽의 이메일 캠페인을 엽니다. 캠페인 이름의 일부와 대략적인 작성·발송 시점을 준비합니다. 도움말 샘플은 “[도움말 샘플]” 또는 “모아레터”로 찾을 수 있으며 표시된 성과는 학습용입니다.

따라 해 보세요

1. 기간과 검색어로 범위 좁히기

목록 위의 조회 기간에 찾을 캠페인의 날짜가 들어가는지 확인합니다. 검색창에 모아레터처럼 구분되는 단어를 입력합니다. 결과가 없으면 오래된 검색어와 불필요한 공백을 지우고 기간을 넓힙니다.

2. 폴더와 상태 확인하기

폴더 필터와 작성 중·예약·발송 중·발송 완료 등의 상태를 확인합니다. 작성 중은 초안, 예약은 지정 시각을 기다리는 작업입니다. 발송 중에는 결과가 계속 바뀔 수 있습니다. 이름이 같아도 날짜와 상태를 함께 읽어 원본과 복사본을 구분합니다.

3. 초안 또는 결과 열기

작성 중인 캠페인은 편집 화면을 열어 저장한 발신 정보와 본문을 이어서 작성합니다. 발송한 캠페인은 발송 결과 리포트에서 성공·실패·열람·클릭을 확인합니다. 목록 상단 요약도 현재 조회 조건에 따른 집계인지 확인합니다.

4. 즐겨찾기와 폴더로 정리하기

자주 확인하는 캠페인은 별 아이콘으로 표시하며 다시 누르면 해제됩니다. 캠페인을 선택해 폴더 이동 기능을 사용하고 이동한 폴더에서 다시 찾습니다. 캠페인 폴더는 목록 정리용이며 주소록 그룹이나 발송 수신자를 바꾸지 않습니다.

5. 행의 메뉴에서 다음 작업 선택하기

오른쪽 캠페인 메뉴를 열면 현재 상태와 권한에 맞는 작업이 나타납니다. 캠페인 복사·캠페인명 변경·템플릿으로 저장·예약 변경 등을 구분합니다. 복사·삭제와 예약 변경은 각 확인창의 이름과 범위를 읽고 진행합니다.

완료 후 확인

원하는 캠페인을 다시 찾고 상태에 맞는 편집 또는 결과 화면을 열 수 있으면 됩니다. 목록에서 보이지 않을 때는 삭제로 판단하기 전에 기간·검색어·폴더·상태 조건을 해제해 확인합니다.

화면으로 확인하기

캠페인 목록에서 샘플을 검색하고 발송 완료 상태로 좁히는 화면
이름으로 검색한 뒤 상태를 선택하면 필요한 캠페인만 볼 수 있습니다. 화면의 성과는 실제 전송이 없는 샘플입니다.

자주 묻는 질문

만든 캠페인이 안 보여요.

검색어, 기간, 폴더와 상태 조건을 먼저 확인하세요. 목록을 못 찾는 것과 데이터가 삭제된 것은 다릅니다.

폴더에 넣으면 수신자가 바뀌나요?

캠페인 폴더와 주소록 그룹은 별도입니다. 발송 대상은 이메일 작성기의 수신자 단계에서 확인하세요.

다른 캠페인에는 있는 메뉴가 없어요.

이미 발송되었거나 작업 중인 상태, 또는 현재 계정의 권한에 따라 메뉴가 다릅니다. 먼저 상태와 권한을 확인하세요.

이어서 보기

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화면과 오류 문구를 함께 알려주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.

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