이지센더 이메일 캠페인 화면에서는 총발송량, 발송성공, 오픈, 클릭과 실패를 요약하고, 아래 목록에서 캠페인별 상태와 성과를 비교합니다. 예약·작성중 캠페인의 대상자는 아직 발송 결과가 아니므로 실패 건수에 포함하지 않습니다.
이메일 캠페인 화면을 여는 위치
로그인 후 왼쪽 메뉴에서 이메일 캠페인을 선택합니다. 화면 위에는 회사 정보 관리와 신규 이메일 발송이 있고, 그 아래에 운영 요약, 조회 기간, 검색·폴더, 캠페인 목록이 순서대로 표시됩니다.
운영 요약의 계산 기준
| 지표 | 계산 기준 | 해석할 때 주의할 점 |
|---|---|---|
| 총발송량 | 조건에 포함된 발송 완료 캠페인의 전체 발송 시도 건수 | 작성중·예약 캠페인의 예상 수신자는 포함하지 않습니다. |
| 발송성공 | 수신 서버에 전달이 성공한 건수와 총발송량 대비 비율 | 열람한 사람 수가 아니라 전달된 메일 수입니다. |
| 오픈 | 전달 성공 건수 중 열람이 확인된 건수와 비율 | 이미지 차단과 개인정보 보호 기능 때문에 실제 열람과 차이가 날 수 있습니다. |
| 클릭 | 전달 성공 건수 중 추적 링크 클릭이 확인된 건수와 비율 | 본문에 추적 가능한 링크가 있어야 의미 있는 값이 집계됩니다. |
| 실패 | 총발송량에서 발송성공을 뺀 건수와 총발송량 대비 비율 | 예약·작성중 대상자를 실패로 간주하지 않습니다. |
예를 들어 총발송량 22,240건, 발송성공 21,662건, 오픈 10,406건, 클릭 2,734건, 실패 578건이라면 성공률은 97.4%, 실패율은 2.6%이며 성공과 실패의 합이 총발송량과 일치합니다.
목록의 열을 읽는 방법
목록에는 상태, 캠페인 제목, 발송성공, 오픈, 클릭과 구독취소가 표시됩니다. 괄호 안 비율은 해당 지표의 분모에 따라 계산됩니다. 작성중과 예약 상태는 아직 최종 발송 결과가 없으므로 성과 열에 하이픈이 표시됩니다. 발송 완료 캠페인의 제목을 누르면 결과 리포트로 이동하고, 작성중 제목을 누르면 편집을 이어갑니다.
A/B 테스트 표시는 무엇인가요?
비교 발송으로 만든 캠페인은 제목 옆에 A/B와 승리 버전이 표시될 수 있습니다. 목록의 합계만으로 두 버전의 차이를 판단하지 말고 캠페인 메뉴의 발송 결과 리포트에서 버전별 표본과 승리 기준을 확인하세요.
운영 요약의 전체 캠페인 수와 총발송량의 캠페인 수가 왜 다른가요?
전체 캠페인 수에는 작성중과 예약도 포함될 수 있지만, 총발송량 아래의 발송 완료 개수와 성과 수치는 실제 발송이 끝난 캠페인만 계산하기 때문입니다.
오픈율과 클릭률의 분모는 무엇인가요?
이메일 캠페인 운영 요약에서는 오픈과 클릭을 발송성공 건수로 나누어 표시합니다. 개별 리포트에서 고유 열람·고유 클릭 등 더 상세한 기준을 함께 확인하세요.
원하는 캠페인만 좁혀 보기
기간·검색·폴더로 이메일 캠페인을 찾고 정리하는 방법을 확인하세요.