팀원마다 별도 계정을 사용하며 한 사용자에게 여러 권한 그룹을 부여할 수 있습니다. 초대 가능 인원은 현재 요금제 한도를 따르고, 초대 대기 사용자는 인증 메일을 재전송할 수 있습니다.
사용자 관리 목록을 확인하세요
- 메인 계정으로 로그인합니다.
- 계정 설정에서 사용자 설정을 선택합니다.
- 등록된 사용자 수와 플랜 한도를 확인합니다.
- 사용자별 이름·이메일, 권한 그룹, 승인 또는 대기 상태, 생성일을 확인합니다.
- Main 표시가 붙은 메인 계정은 팀원 수정·삭제 대상과 구분합니다.
무료 또는 일부 플랜은 메인 계정만 사용하거나 팀원 수가 제한됩니다. 사용자 추가 버튼이 비활성화되면 현재 인원과 플랜 한도를 확인하고 필요한 경우 요금제를 먼저 변경하세요.
신규 사용자를 초대하세요
- 사용자 추가를 누릅니다.
- ID로 사용할 이메일과 이름을 입력합니다.
- 하나 이상의 권한 그룹을 선택합니다.
- 1회용 비밀번호 자동 생성을 사용하거나 직접 전달할 임시 비밀번호를 설정합니다.
- 초대하기를 누릅니다.
- 수신자가 초대 이메일의 승인 링크로 가입을 완료하도록 안내합니다.
- 실제 업무에 사용하는 개인별 회사 이메일을 권장합니다.
- 이미 사용 중인 이메일은 다시 초대할 수 없습니다.
- 권한 그룹이 없다면 먼저 권한 그룹을 생성합니다.
- 임시 비밀번호는 초대 이메일 또는 안전한 별도 채널로 전달하고 첫 로그인 후 변경하도록 안내합니다.
초대 대기 상태를 확인하세요
아직 승인하지 않은 사용자는 대기 상태로 표시됩니다. 목록의 새로고침으로 승인 상태를 다시 확인하고, 해당 사용자의 수정 화면에서 인증 메일을 재발송할 수 있습니다.
- 수신자가 스팸함을 포함해 초대 메일을 확인합니다.
- 초대 링크의 유효 여부를 확인합니다.
- 이메일 주소가 틀렸다면 잘못된 사용자를 삭제하고 올바른 주소로 다시 초대합니다.
- 주소가 맞고 대기 중이면 인증 메일 재발송을 사용합니다.
팀원의 권한 그룹을 수정하세요
사용자 행의 수정을 누르면 현재 이름·이메일과 권한 그룹을 확인할 수 있습니다. 현재 저장 동작은 권한 그룹 변경에 연결되어 있고 이메일 주소는 수정할 수 없습니다. 화면에 이름 입력란이 표시되더라도 이름 변경이 저장된다고 가정하지 말고, 표시 이름 변경이 꼭 필요하면 계정 담당자 또는 고객센터에 확인하세요.
- 업무에 필요한 최소 권한만 부여합니다.
- 발송 담당자가 아니라면 발송 권한을 제거합니다.
- 사용자 관리 권한은 다른 사람을 초대·관리해야 하는 담당자에게만 줍니다.
- 수정 후 해당 사용자가 다시 로그인해 필요한 메뉴만 보이는지 확인합니다.
사용자를 삭제할 때
휴지통 버튼은 확인 후 해당 팀 사용자 계정을 삭제합니다. 메인 계정은 이 목록에서 삭제할 수 없습니다. 퇴사·업무 종료 시에는 담당 캠페인과 필요한 자료를 메인 계정에서 확인한 뒤 삭제하고, 삭제 전 이메일과 대상 사용자를 다시 확인하세요.
사용자 추가 버튼이 비활성화된 이유는 무엇인가요?
현재 플랜의 사용자 수 한도에 도달했을 가능성이 큽니다. 사용자 관리 상단의 등록 인원과 플랜 한도를 확인하고 불필요한 사용자를 정리하거나 요금제를 변경하세요.
초대 메일을 받지 못하면 어떻게 하나요?
입력한 이메일과 스팸함을 확인하고 목록의 승인 상태를 새로고침하세요. 계속 대기 중이면 사용자 수정 화면에서 인증 메일을 재발송할 수 있습니다.
업무별 권한 그룹을 만드세요
권한 그룹을 만들고 메뉴별 권한 설정하기로 이동하세요.