대시보드 상단에서 1주, 1개월, 3개월, 6개월 또는 1년을 선택하세요. 구독자 현황은 자체 기간 버튼을 사용하므로 발송 지표와 비교할 때 두 영역의 기간을 같은 값으로 맞춰야 합니다.
조회 기간을 선택하세요
화면 이동 및 조작
대시보드 조회기간에서 1개월을 선택한 뒤 1주·1개월·3개월·6개월·1년 버튼과 갱신된 요약 카드를 함께 보이게 합니다.
반드시 포함할 부분
다섯 개 조회기간 버튼, 현재 선택된 1개월, 네 개 요약 카드와 이메일 발송 추이의 제목·기간 축 시작 부분을 포함해주세요.
촬영 기준
도움말 검토 때 기간 변경 전후를 비교할 수 있도록 같은 브라우저 크기와 같은 스크롤 위치를 사용합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 대시보드로 이동합니다.
- 제목 아래 조회기간에서 원하는 버튼을 누릅니다.
- 발송 성공·열람·클릭·전달 실패 카드의 건수가 바뀌는지 확인합니다.
- 이메일 발송 추이의 가로축이 선택한 기간에 맞게 바뀌는지 확인합니다.
- 구독자 현황도 비교하려면 해당 그래프 안에서 같은 기간을 선택합니다.
| 기간 | 권장 용도 | 확인할 변화 |
|---|---|---|
| 1주 | 최근 발송 직후의 빠른 점검 | 요일별 발송·열람·클릭과 갑작스러운 실패 |
| 1개월 | 월간 뉴스레터 운영 검토 | 주차별 성과와 신규·해지 구독자 |
| 3개월 | 최근 캠페인 방향 비교 | 월별 성과 추세와 반복되는 변화 |
| 6개월 | 상반기·하반기 중간 검토 | 시즌과 프로모션 전후의 차이 |
| 1년 | 연간 운영 보고 | 계절성, 구독자 순증가와 장기 추세 |
기간을 바꾼 뒤 같은 순서로 비교하세요
- 발송량: 성공과 실패 건수를 더해 기간별 전체 규모를 비교합니다.
- 전달 품질: 실패 건수와 실패 비율이 함께 증가했는지 확인합니다.
- 관심: 성공 발송 대비 열람 비율을 확인합니다.
- 행동: 성공 대비 클릭과 열람 대비 클릭을 확인합니다.
- 구독자: 신규, 해지와 순 증가를 확인합니다.
건수가 늘었다고 성과가 좋아진 것은 아닙니다. 발송 대상이 커지면 성공·열람·클릭 건수도 함께 늘 수 있으므로 건수와 비율을 같이 보세요. 반대로 작은 테스트 그룹은 비율 변동이 크게 보일 수 있으므로 표본 크기도 확인해야 합니다.
그래프에서 비교할 지표를 선택하세요
발송 성공·열람·클릭·전달 실패 카드를 누르면 이메일 발송 추이에서 해당 선을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 값의 규모 차이 때문에 작은 지표가 잘 보이지 않는다면 한두 개 지표만 남겨 흐름을 비교하세요.
- 전달 품질은 발송 성공과 전달 실패를 함께 표시합니다.
- 콘텐츠 반응은 열람과 클릭을 함께 표시합니다.
- 반송 원인은 임시 반려와 영구 반려를 캠페인 리포트에서 추가 확인합니다.
서로 다른 기간을 공정하게 비교하는 방법
1주 건수와 1개월 건수를 그대로 비교하면 기간 길이가 달라 판단이 왜곡될 수 있습니다. 같은 길이의 구간끼리 비교하거나, 전체 발송 대비 성공·실패와 성공 대비 열람·클릭 비율을 사용하세요. 큰 캠페인 한 건이 포함된 기간이라면 상세통계의 발송메일별 통계로 분리해서 봅니다.
상단 기간을 바꿨는데 구독자 그래프 기간은 그대로예요.
구독자 현황에는 별도의 기간 버튼이 있습니다. 발송 추이와 구독자 변화를 같은 기간으로 비교하려면 두 영역에서 각각 같은 기간을 선택하세요.
1년 건수가 항상 가장 크면 성과도 가장 좋은 건가요?
아닙니다. 기간이 길어 누적 건수가 커진 결과일 수 있습니다. 동일 기간의 비율과 월별 흐름을 함께 비교하고, 상세통계에서 특정 캠페인의 영향도 확인하세요.
결과를 보고서로 보관하세요
대시보드 보고서의 조회 기간과 출력 항목 설정하기로 이동하세요.