대시보드에서 발송 현황과 구독자 현황 확인하기 · 도움말

대시보드는 선택한 기간의 발송 결과와 구독자 변화를 한 화면에서 요약합니다

상단의 발송 성공·열람·클릭·전달 실패 카드로 대량메일발송의 흐름을 확인하고, 아래의 이메일 발송 추이와 구독자 현황 그래프에서 시점별 변화를 찾습니다. 일정은 같은 화면의 마케팅 캘린더에서 확인합니다.

메뉴 위치

이지센더에 로그인한 뒤 왼쪽 메뉴에서 대시보드를 선택합니다. 화면 위쪽에는 이메일 발송 현황을 한눈에 확인하세요라는 제목과 보고서 다운로드 버튼이 표시됩니다.

스크린샷 준비 안내 · DB-01

화면 이동 및 조작
이지센더에 admin1 샘플 계정으로 로그인한 뒤 왼쪽 메뉴에서 대시보드를 선택하고 조회기간을 1개월로 둡니다.

반드시 포함할 부분
이메일 발송 현황 제목, 조회기간 버튼, 발송 성공·열람·클릭·전달 실패 카드, 이메일 발송 추이와 구독자 현황 그래프의 시작 부분을 포함해주세요.

촬영 기준
전체 32,640건, 성공 31,872건, 실패 768건처럼 합계가 맞고 실패율이 약 2%인 샘플 데이터를 사용합니다.

스크린샷 준비 안내 · DB-02

화면 이동 및 조작
대시보드 상단의 조회기간을 1개월로 선택하고 네 개의 요약 카드가 모두 보이도록 화면 위쪽을 촬영합니다.

반드시 포함할 부분
조회기간 1개월 선택 상태, 발송 성공 31,872건·열람 14,342건·클릭 3,946건·전달 실패 768건과 각 카드의 기준 비율을 포함해주세요.

촬영 기준
카드 수치는 증감률이 아니라 비율로 표시되어야 하며 성공률 98%, 실패율 2%, 성공 대비 열람 45%, 열람 대비 클릭 28%가 논리적으로 맞아야 합니다.

샘플 수치는 전체 발송량과 정확히 맞습니다

전체 32,640건 중 발송 성공 31,872건과 전달 실패 768건의 합은 32,640건입니다. 성공률은 약 97.65%로 화면에는 98%, 실패율은 약 2.35%로 2%가 표시됩니다. 성공 발송 중 열람은 약 45%, 열람 중 클릭은 약 28%입니다.

카드의 작은 비율 표시는 전 기간 대비 증감률이 아니라 해당 지표의 요약 비율입니다. 기간별 증감을 판단하려면 같은 조회기간을 번갈아 선택하거나 발송 추이 그래프의 각 구간을 비교하세요.

요약 카드를 누르면 해당 지표가 발송 추이 그래프에 표시되거나 숨겨집니다. 발송 성공, 열람, 클릭, 전달 실패를 함께 보거나 필요한 지표만 남겨 변화의 방향을 비교할 수 있습니다. 그래프 범례에는 임시 반려와 영구 반려도 표시될 수 있습니다.

구독자 현황에는 현재 구독자 수와 함께 신규 구독자, 해지 구독자, 순 증가가 표시됩니다. 순 증가는 신규 구독자에서 해지 구독자를 뺀 값입니다. 이 그래프에는 발송 추이와 별도의 기간 선택 버튼이 있으므로 두 그래프의 기간이 같은지 확인한 뒤 비교하세요.

발송 성공과 전달 실패를 더하면 전체 발송량이 되나요?

같은 조회 기간과 같은 집계 기준이라면 발송 성공과 전달 실패의 합으로 전체 처리 건수를 확인할 수 있습니다. 화면의 반올림된 비율보다 건수를 기준으로 먼저 검산하세요.

열람률과 클릭률은 왜 발송 성공률보다 낮나요?

발송 성공은 메일 서버 전달 여부이고 열람과 클릭은 전달 이후 수신자의 행동입니다. 따라서 성공 발송 중 일부가 열람되고, 열람한 사람 중 일부가 링크를 클릭하는 흐름으로 해석합니다.