기본 제공 ezsender.net 주소는 별도 설정 없이 사용할 수 있습니다. 회사 도메인 주소로 보내려면 이메일 설정 > 발송에 사용할 이메일에서 도메인 관리 업체를 선택하세요. 선택한 업체에 맞는 영상이 표시되며, 영상과 발신 주소 화면에 표시된 SPF·DKIM·DMARC 값을 함께 보면서 설정하면 됩니다.
발신 이메일 소유권을 확인한 뒤 SPF·DKIM·DMARC 설정 영역이 활성화됩니다. 발신 도메인 인증 화면에 표시된 레코드 타입, 호스트와 값을 도메인 관리 업체의 DNS 설정에 등록하고 이지센더에서 지금 확인을 실행하세요.
SPF·DKIM·DMARC의 역할
| 인증 | 이지센더 화면의 설명 | 확인 목적 |
|---|---|---|
| SPF | 허용된 발송 서버를 지정합니다. | 내 도메인을 사칭한 메일을 구분하는 데 사용됩니다. |
| DKIM | 메일에 전자 서명을 추가합니다. | 발송 도중 메일 내용이 변조되지 않았음을 증명합니다. |
| DMARC | SPF/DKIM 인증에 실패한 메일의 처리 방법을 수신 서버에 알립니다. | 도메인 정책과 보고 주소를 전달합니다. |
1. 도메인 관리 업체를 선택합니다
이메일 설정 > 발송에 사용할 이메일에서 가비아, 후이즈, 카페24 등 현재 이용 중인 업체를 선택합니다. 업체별 화면 안내가 제공되며 목록에 없는 업체도 DNS 메뉴에서 같은 방식으로 값을 등록할 수 있습니다.
화면 이동 및 조작
이메일 설정에서 발신 도메인 인증으로 이동하고 페이지 상단부터 발신 주소 목록이 시작되는 지점까지 보이도록 둡니다.
반드시 포함할 부분
인증 3단계 안내, 주요 메일 서비스 안내 버튼, 도메인 업체 선택 카드와 안내 영상, 발신 주소 추가 버튼이 한 화면 흐름으로 보이게 포함해주세요.
2. 발신 이메일 소유권을 먼저 확인합니다
소유권 확인 전에는 SPF·DKIM·DMARC 영역이 비활성화됩니다. 확인 메일의 링크를 누른 뒤 발신 주소 상세로 돌아옵니다.
3. 화면에 표시된 DNS 값을 등록합니다
발신 주소 상세에 표시되는 레코드 타입, 호스트와 값을 도메인 관리 업체의 DNS 관리 화면에 입력합니다. 각 값은 계정과 도메인에 따라 달라질 수 있으므로 아래 예시를 복사하지 말고 본인의 이지센더 화면 값을 사용하세요.
화면 이동 및 조작
소유권 확인을 마친 newsletter@brandname.com 샘플 발신 주소 카드를 펼칩니다.
반드시 포함할 부분
소유권 확인 완료 상태와 SPF·DKIM·DMARC 각 영역의 Type·Host·Value, 복사 버튼, DMARC 정책 선택과 지금 확인 버튼을 포함해주세요.
촬영 기준
도움말 예시용 brandname.com 값만 사용하고 실제 운영 DNS 값은 노출하지 않습니다.
앞뒤 공백이나 줄바꿈이 포함되지 않게 복사하고, 도메인 업체가 호스트에 도메인을 자동으로 붙이는지 안내를 확인하세요. 기존 SPF 레코드가 있다면 새 SPF를 별도로 추가하기 전에 현재 레코드와 이지센더 화면 안내를 확인해야 합니다.
4. 이지센더에서 DNS 인증을 확인합니다
DNS 값을 저장한 뒤 발신 주소 상세의 지금 확인을 누릅니다. DNS 변경이 아직 반영 중이면 완료되지 않을 수 있으므로 입력한 타입·호스트·값을 다시 확인한 뒤 재검사합니다.
5. 네 항목의 완료 상태를 확인합니다
소유권 확인, SPF, DKIM, DMARC가 각각 완료되고 상단에 4/4 완료, 진행률 100%가 표시되면 발신 도메인 인증이 끝난 것입니다.
화면 이동 및 조작
소유권·SPF·DKIM·DMARC 인증이 모두 끝난 샘플 발신 주소 카드를 펼칩니다.
반드시 포함할 부분
4/4 완료, 진행률 100%, 네 항목의 완료 표시, 각 ACTIVE RECORD와 DNS 인증 검증의 마지막 검사 시각·지금 확인 버튼을 포함해주세요.
촬영 기준
샘플 레코드만 사용하며 화면을 세로로 합성하지 않습니다. 한 화면에 담기지 않으면 상·하 두 장으로 나눕니다.
인증이 완료되지 않을 때
- 등록한 DNS 레코드 타입이 이지센더 화면과 같은지 확인합니다.
- 호스트와 값에 공백·따옴표·불필요한 도메인 중복이 없는지 확인합니다.
- 발신 주소의 도메인과 DNS를 수정한 도메인이 같은지 확인합니다.
- 도메인 업체에서 저장이 완료되었는지 확인합니다.
- 이지센더의 지금 확인을 다시 실행합니다.
화면 이동 및 조작
SPF가 잘못 설정된 sender@brandname.com 샘플 주소에서 오류 수정을 눌러 상세를 펼칩니다.
반드시 포함할 부분
오류 발생 상태, SPF 오류 상세, 현재 값, 올바른 값, 예상 원인, 해결 방법과 등록해야 할 Type·Host·Value를 포함해주세요.
DNS 레코드 값은 도움말 예시와 같아야 하나요?
아닙니다. 도메인과 계정에 따라 표시되는 값이 다를 수 있습니다. 반드시 본인의 발신 주소 상세에 표시된 값을 사용하세요.
세 인증 중 하나만 완료되어도 발송할 수 있나요?
도움말에서는 정상적인 발신 준비 기준을 소유권·SPF·DKIM·DMARC 4/4 완료로 안내합니다. 일부 항목이 대기 또는 오류라면 원인을 수정하고 다시 확인하세요.
오류가 계속된다면
SPF·DKIM·DMARC 인증 오류를 확인하고 수정하는 방법에서 오류별 점검 순서를 확인하세요.