작성기 왼쪽 위의 비교 발송을 켜고 발신자·제목, 메일 내용 또는 발송 시각 중 한 항목을 비교합니다. A와 B의 테스트 비율, 결과를 모을 시간과 성과 기준을 정하면 표본 결과에 따라 선택된 버전을 나머지 수신자에게 발송할 수 있습니다.
비교 발송 설정을 엽니다
화면 이동 및 조작
이메일 캠페인에서 신규 이메일 발송을 열고 작성기 왼쪽 위의 비교 발송을 누릅니다. 토글은 아직 끈 상태로 안내 화면을 둡니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 비교 발송 제목과 OFF 토글, 오픈·클릭·보내는시간 비교 설명, 권장 표본 비율과 최소 인원 안내를 포함해주세요.
촬영 기준
발송이나 저장은 실행하지 않고 촬영용 작성기에서 확인합니다.
- 이메일 캠페인 > 신규 이메일 발송을 엽니다.
- 작성기 왼쪽 위의 비교 발송을 누릅니다.
- 안내에서 비교 가능한 항목과 동작 방식을 읽고 토글을 켭니다.
비교 발송을 켠 캠페인은 A와 B 두 버전의 필수값을 모두 입력해야 검토를 통과할 수 있습니다. 일반 발송으로 돌아가려면 편집 초기에 토글을 끄고 입력 상태를 다시 확인하세요.
비교할 항목을 선택합니다
화면 이동 및 조작
비교 발송 토글을 켜고 비교 항목 선택 영역까지 이동합니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 오픈(발신자/제목), 클릭(메일 내용), 보내는시간(발송 시각)의 세 선택 항목과 각 설명, 현재 선택 상태를 포함해주세요.
| 비교 항목 | 달라지는 값 | 주로 확인할 결과 |
|---|---|---|
| 오픈(발신자/제목) | A·B의 발신자명 또는 제목 | 열람 반응 |
| 클릭(메일 내용) | A·B의 이메일 본문 | 링크 클릭 반응 |
| 보내는시간(발송 시각) | A·B의 발송 시각 | 선택한 성과 기준 |
한 번의 테스트에서는 한 가지 가설만 비교하는 편이 결과를 해석하기 쉽습니다. 제목과 본문, 발송 시간까지 동시에 바꾸면 어떤 차이가 결과를 만들었는지 판단하기 어렵습니다.
테스트 비율·집계 시간·승자 기준을 정합니다
화면 이동 및 조작
비교 항목을 하나 선택하고 비율 슬라이더와 결과 집계 시간, 성과 기준이 함께 보이도록 아래로 이동합니다.
반드시 포함할 부분
이 영역에는 A·B 테스트 비율, 나머지 본 발송 비율, 각 표본 수, 1~23 집계 값과 시간·일 단위, 현재 승자 기준을 포함해주세요.
촬영 기준
A와 B의 비율을 같게 두고 세 그룹의 합이 100%가 되도록 촬영합니다.
비율 슬라이더에서 A, B와 나머지 본 발송 그룹의 비중을 확인합니다. 화면 안내의 기본 예시는 A 10%, B 10%, 나머지 80%이며, 각 버전의 표본이 너무 작지 않도록 실제 선정 수신자 수를 함께 확인해야 합니다. 작성기 안내는 버전별 최소 500명을 기준으로 확인하도록 안내합니다.
- A와 B가 같은 크기의 표본인지 확인합니다.
- 결과를 기다릴 기간을 1~23 범위와 시간·일 단위에서 정합니다.
- 현재 비교 항목에 맞는 오픈 또는 클릭 성과 기준을 확인합니다.
- 나머지 그룹에 승리 버전이 발송될 시점을 계산합니다.
집계 시간이 너무 짧으면 늦게 메일을 확인하는 수신자의 반응이 빠질 수 있습니다. 예약 일정과 캠페인 마감 시점을 고려해 충분한 시간을 두세요.
A와 B의 값을 입력합니다
발신자·제목 비교는 발신 정보 단계에서, 메일 내용 비교는 에디터에서, 발송 시각 비교는 검토 단계에서 각 버전의 값을 입력합니다. 두 버전 모두 광고 표시, 발신 도메인 인증, 푸터와 구독취소 안내 같은 필수 기준은 동일하게 지켜야 합니다.
검토 단계에서 최종 확인합니다
- A·B의 차이가 의도한 한 항목에만 적용되었는지 확인합니다.
- 각 표본 수와 나머지 발송 수의 합이 최종 수신자 수와 맞는지 확인합니다.
- 집계 종료와 나머지 발송이 운영 마감 전에 끝나는지 확인합니다.
- 발신자·제목 테스트는 받은편지함, 본문 테스트는 PC·모바일 테스트 메일로 비교합니다.
비교 발송은 수신자를 직접 두 그룹으로 나눠야 하나요?
아닙니다. 선정된 수신자를 기준으로 설정한 비율에 따라 A, B와 나머지 그룹이 계산됩니다. 다만 최종 표본 수가 충분한지는 직접 확인해야 합니다.
A/B 테스트에서 여러 요소를 한꺼번에 바꿔도 되나요?
기능상 선택한 비교 유형에 맞춰 버전을 만들 수 있지만 결과를 명확하게 해석하려면 제목, 본문, 시간 중 한 가지 가설만 바꾸는 것이 좋습니다.
발신 정보 입력하기
발신자 이름과 발신 이메일 주소를 설정하는 방법으로 이동하세요.