그룹을 만들고 이름 변경·다운로드·삭제하는 방법 · 도움말

그룹은 운영자가 직접 구성하는 고정 구독자 목록입니다

이벤트 신청자, 고객 등 계속 유지할 대상을 직접 묶을 때 그룹을 사용합니다. 조건에 따라 자동으로 대상이 바뀌어야 한다면 그룹이 아니라 세그먼트를 사용하세요.

그룹 목록을 확인합니다

주소록 > 그룹으로 이동합니다. 목록에는 즐겨찾기, 그룹명, 활성 구독자, 전체, 구독취소, 반송과 연결 수가 표시됩니다. 별표를 누르면 자주 쓰는 그룹을 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.

스크린샷 준비 안내 · AB-17

화면 이동 및 조작
왼쪽 주소록 메뉴를 펼치고 그룹을 선택합니다. 검색어는 비운 상태로 둡니다.

반드시 포함할 부분
새 그룹 만들기, 그룹 검색, 즐겨찾기와 그룹명, 활성·전체·구독취소·반송·연결 수, 보기·메일링 리스트 다운로드와 더보기 메뉴를 포함해주세요.

새 그룹 만들기를 누르고 용도를 알 수 있는 그룹명을 입력합니다. 캠페인마다 구독자를 복제하기보다 고객 유형이나 수신 동의 경로처럼 오래 유지할 기준으로 이름을 정하세요.

스크린샷 준비 안내 · AB-18

화면 이동 및 조작
그룹 목록에서 새 그룹 만들기를 눌러 생성 창을 엽니다.

반드시 포함할 부분
그룹 이름 입력란, 취소와 생성 버튼, 생성 창 전체를 포함해주세요.

촬영 기준
그룹명은 2026 웨비나 신청자처럼 목적이 분명한 촬영용 문구를 사용합니다.

그룹 검색에는 그룹명의 일부를 입력합니다. 행의 더보기 메뉴에서 이름 변경을 선택해 새 이름을 저장할 수 있습니다. 메일링 리스트 다운로드는 해당 그룹 구독자를 Excel로 내보내며 권한에 따라 제한될 수 있습니다.

더보기 메뉴의 삭제를 누르면 그룹만 삭제할지, 연결된 구독자까지 처리할지 확인할 수 있습니다. 그룹 분류만 정리하려면 구독자 자체를 삭제하지 않는 선택을 사용합니다.

스크린샷 준비 안내 · AB-19

화면 이동 및 조작
빈 촬영용 그룹의 더보기 메뉴에서 삭제를 눌러 확인 창을 엽니다. 실제 삭제 확정은 누르지 않습니다.

반드시 포함할 부분
삭제할 그룹명, 그룹만 삭제하는 경우와 구독자까지 처리하는 경우의 안내, 취소와 삭제 버튼을 포함해주세요.

촬영 기준
운영 그룹이나 실제 구독자가 있는 그룹을 대상으로 사용하지 않습니다.