구독자 프로필에서는 기본 정보와 사용자 정의 필드 값을 수정하고 소속 그룹을 변경할 수 있습니다. 구독 상태, 등록 경로와 이메일 활동도 함께 확인할 수 있습니다.
구독자 프로필을 엽니다
주소록 목록에서 파란색 이메일 주소를 누릅니다. 그룹 또는 세그먼트 상세에서 열어도 같은 프로필로 이동하며, 뒤로 가기는 처음 들어온 목록으로 돌아갑니다.
화면 이동 및 조작
주소록 구독자 목록에서 촬영용 구독자의 이메일을 눌러 프로필을 엽니다.
반드시 포함할 부분
뒤로가기, 이메일 주소, 구독 상태와 등록 경로, 정보·그룹·활동 영역, 오른쪽 위 작업 메뉴를 포함해주세요.
촬영 기준
개인정보가 아닌 촬영용 이름·이메일·전화번호를 사용합니다.
기본 정보와 필드 값을 수정합니다
정보 편집에서 이름, 전화번호, 메모와 사용자 정의 필드 값을 변경합니다. 저장 후 목록과 프로필에 새 값이 반영됐는지 확인합니다.
화면 이동 및 조작
촬영용 구독자 프로필에서 정보 편집을 열어 기본 필드와 사용자 정의 필드가 보이게 합니다.
반드시 포함할 부분
이름·전화번호·메모, 회사명이나 관심 분야 같은 사용자 정의 필드, 취소와 저장 버튼을 포함해주세요.
소속 그룹을 변경합니다
그룹 편집에서 소속 그룹을 선택하거나 해제합니다. 구독자는 최소 한 그룹을 유지해야 하는 흐름이 있으므로 마지막 그룹을 해제할 수 없다는 안내가 표시되면 다른 그룹을 먼저 선택하세요. 한 구독자는 여러 그룹에 속할 수 있습니다.
이메일 활동을 확인합니다
활동 영역에서는 해당 구독자의 발송, 열람, 클릭과 구독취소 기록을 확인합니다. 활동이 없다면 빈 상태가 표시됩니다. 열람은 이미지 차단 환경에서 누락될 수 있고 클릭은 추적 가능한 링크에 한해 기록될 수 있습니다.
화면 이동 및 조작
활동 기록이 있는 촬영용 구독자 프로필에서 활동 영역이 보이는 위치까지 이동합니다.
반드시 포함할 부분
활동 유형, 발생 일시, 관련 캠페인 또는 상세 정보를 포함해주세요. 기록이 없다면 빈 상태 문구를 포함해주세요.
작업 메뉴를 확인합니다
오른쪽 위 작업 메뉴에서 구독자를 다른 그룹에 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제는 그룹 하나에서만 빼는 동작이 아니라 구독자 자체를 제거할 수 있으므로 확인 문구를 읽으세요.
구독자의 회사명 같은 항목이 보이지 않아요
주소록의 필드 메뉴에서 사용자 정의 필드를 만든 뒤 프로필에서 값을 입력하거나 주소록 파일 가져오기에서 해당 열을 연결하세요.
새 정보 항목이 필요하다면
사용자 정의 필드를 만들고 수정·삭제하는 방법을 확인하세요.