구독자 이메일을 누르면 프로필에서 저장된 정보와 소속 그룹을 확인할 수 있습니다. 정보 편집과 그룹 편집은 각각 저장합니다.
시작하기 전에
수정할 이메일을 정확히 확인하세요. 이름·회사명·추가 정보의 새 값과 소속시킬 그룹을 준비합니다. 계정의 구독자 수정 권한이 필요합니다.
따라 해 보세요
1. 구독자 프로필을 여세요
주소록에서 대상 이메일을 검색한 뒤 이메일을 누릅니다. 그룹이나 세그먼트의 구독자 목록에서도 해당 이메일을 열 수 있습니다. 프로필 상단의 주소가 찾던 주소인지 확인하세요.
2. 저장된 정보를 읽으세요
구독자 정보 영역에서 이름, 회사명과 계정에 등록한 정보 항목을 확인합니다. 도움말의 웨비나 신청자 데모 그룹에는 가상 구독자가 있으므로 해당 프로필에서 저장된 정보가 어떻게 표시되는지 살펴볼 수 있습니다.
3. 정보 영역의 편집을 누르세요
구독자 정보의 편집을 눌러 필요한 값만 바꿉니다. 날짜 항목은 화면이 요구하는 날짜 형식으로 입력하고 숫자 항목에는 숫자를 입력하세요. 정보 항목의 이름을 바꾸는 작업과 구독자 한 명의 값을 바꾸는 작업은 다릅니다.
4. 정보를 저장하고 다시 확인하세요
정보 영역의 저장을 누릅니다. 저장이 끝난 뒤 읽기 화면에 바뀐 값이 나타나는지 확인하세요. 형식 오류가 표시되면 해당 항목을 수정한 뒤 다시 저장합니다.
5. 소속 그룹은 별도로 편집하세요
소속 그룹 영역의 편집을 누르고 추가하거나 제외할 그룹을 선택한 뒤 이 영역의 저장을 누릅니다. 그룹 소속을 바꾼 뒤에는 그룹 목록에서도 해당 이메일을 확인하세요.
완료 후 확인
구독자에게 저장된 값과 소속 그룹을 각각 확인할 수 있습니다. 이름 등 일반 정보를 수정해도 구독취소나 확인된 영구반송이 자동으로 해제되지는 않습니다.
자주 묻는 질문
필요한 정보 항목이 보이지 않아요.
주소록의 정보 항목 탭에서 해당 항목이 등록되어 있는지 확인하세요. 계정이 다르면 등록된 항목도 다를 수 있습니다.
구독자를 열 수 없거나 편집 버튼이 없어요.
이메일과 현재 계정을 확인하세요. 삭제되었거나 조회할 수 없는 주소는 프로필을 열 수 없고, 조회 전용 권한에서는 편집할 수 없습니다.