그룹·필드·이메일 상태와 발송 행동 조건으로 대상을 만들 때 세그먼트를 사용합니다. 조건에 맞는 구독자가 생기거나 사라지면 세그먼트 인원도 갱신됩니다.
세그먼트 목록을 확인합니다
주소록 > 세그먼트로 이동합니다. 목록에는 즐겨찾기, 세그먼트 이름, 활성 구독자와 전체 구독자 수가 표시됩니다. 별표로 자주 쓰는 세그먼트를 표시하고 검색창으로 이름을 찾을 수 있습니다.
화면 이동 및 조작
왼쪽 주소록 메뉴를 펼치고 세그먼트를 선택합니다. 검색어는 비운 상태로 둡니다.
반드시 포함할 부분
새 세그먼트 만들기, 세그먼트 검색, 즐겨찾기, 세그먼트명, 활성·전체 구독자 수, 보기·메일링 리스트 다운로드와 더보기 메뉴를 포함해주세요.
새 세그먼트를 만듭니다
새 세그먼트 만들기를 누르고 조건의 목적이 드러나는 이름을 입력합니다. 예를 들어 최근 30일 뉴스레터 열람자처럼 기간과 행동을 함께 적으면 캠페인 수신자 단계에서 구분하기 쉽습니다. 생성 후 상세 화면에서 실제 조건을 설정합니다. 무료 플랜에는 세그먼트 생성 제한 안내가 표시되므로 이용 중인 플랜의 제공 범위를 확인하세요.
화면 이동 및 조작
세그먼트 목록에서 새 세그먼트 만들기를 눌러 이름 입력 창을 엽니다.
반드시 포함할 부분
세그먼트 이름 입력란, 취소와 생성 버튼, 생성 창 전체를 포함해주세요.
촬영 기준
이름은 최근 30일 뉴스레터 열람자처럼 촬영용 목적이 분명하게 작성합니다.
목록 작업을 사용합니다
세그먼트 행의 보기를 누르면 조건과 대상 목록을 확인합니다. 메일링 리스트 다운로드는 현재 조건에 맞는 구독자 정보를 파일로 저장하며 사용자 권한에 따라 제한될 수 있습니다. 더보기 메뉴에서는 이름 변경과 삭제를 진행합니다.
삭제 전에 사용 중인 캠페인을 확인합니다
세그먼트를 삭제하면 저장한 조건과 대상 목록을 다시 사용할 수 없습니다. 캠페인 수신자나 자동화에서 사용 중인지 확인하고, 재현해야 할 조건은 미리 기록하세요. 구독자 자체를 삭제하는 작업과는 다르지만 발송 대상 선택에 영향을 줍니다.
화면 이동 및 조작
촬영용 세그먼트의 더보기 메뉴를 열어 이름 변경과 삭제 항목을 표시합니다.
반드시 포함할 부분
대상 세그먼트명, 이름 변경·삭제 항목, 같은 행의 활성·전체 인원과 다운로드 버튼을 포함해주세요.
그룹을 쓸지 세그먼트를 쓸지 판단합니다
운영자가 직접 대상자를 유지하려면 그룹을 사용합니다. 구독 상태, 가입일, 회사명 또는 열람·클릭처럼 값과 행동에 따라 대상이 자동으로 바뀌어야 한다면 세그먼트를 사용합니다. 뉴스레터는 대량메일 캠페인 안에서 발송되므로 두 대상 모두 수신자 선택에 사용할 수 있습니다.
세그먼트를 만들면 구독자가 복제되나요?
아닙니다. 기존 주소록 구독자 중 조건에 맞는 사람을 목록으로 보여주는 방식이며 원본 구독자 정보는 하나로 유지됩니다.
대상 조건을 설정하려면
세그먼트 조건과 대상 좁히기·넓히기를 설정하는 방법을 확인하세요.